Ответы на самые частые вопросы
Не нашли ответ, свяжитесь с нами.
Выберите категорию, чтобы быстро найти необходимый ответ.
Общие
Организация
Технические
Мы собрали ответы на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов.
Являются ли ваши сайты мобильными и адаптивными?
Все наши сайты полностью адаптивны, оптимизированы для мобильных устройств.
Сколько времени займет создание нового сайта?
Наши сайты могут быть готовы в течение 30 дней.
Разработка сайта-каталога + добавление карточек товара обычно составляет 45 дней с момента подписания договора.
Кто будет работать со мной во время процесса?
Вы будете работать с опытным координатором проекта, который будет лично управлять вашим проектом, проведет вас через весь процесс от начала до конца, ответит на любые ваши вопросы и обеспечит, чтобы ваш сайт был запущен вовремя и в соответствии со спецификациями.
С самого начала вашего проекта и до тех пор, пока ваш сайт не будет запущен, вы получите неограниченный доступ к нашим отличным менеджерам по работе с клиентами, консультантам по поддержке и специалистам по внедрению, которые помогут вам получить максимальную отдачу от вашего сайта.
Какова средняя продолжительность жизни сайта?
Средний срок жизни сайта составляет 5 лет.
Некоторым нашим клиентам нравится обновлять свой дизайн каждые пару лет, но зачастую это личный выбор, поскольку благодаря нашей системе управления контентом на базе единого кода обновления регулярно внедряются в систему, гарантируя, что вы никогда не окажетесь на устаревшей платформе, и ваш сайт будет работать.
Поможет ли моему сайту SEO-оптимизация?
Да. Наши сайты в стандартной комплектации включают следующие функции SEO:
- Микроразметка нескольких типов (тонкая настройка страниц)
- Мета-описания и ключевые слова
- Заголовки страниц
- Альтернативный текст изображения
- Внутренние и внешние ссылки
- Дружественные URL-адреса
Могу ли я разместить видео на сайте?
Да. На наших сайтах есть встроенный менеджер видеофайлов, а также возможность вставлять видео, размещенные на внешних ресурсах YouTube и RuTube.
Какой объем контента включен в мой проект?
Вы можете добавлять неограниченное количество контента на свой сайт, количество создаваемых страниц не ограничено.
В рамках вашего проекта наша команда поможет вам заполнить определенное количество страниц предоставленным вами контентом. Затем мы предоставим вашей команде поддержку и советы по заполнению оставшегося контента.
Если вы уже являетесь клиентом IZE и начинаете проект нового сайта, мы можем перенести для вас весь существующий контент на новый сайт.
Какую поддержку и обучение я получу?
Все наши сайты на контроле нашей службы техподдержки, которая предлагает вам поддержку по телефону и электронной почте в том объеме, в котором вам это нужно.
Хотя наша платформа создана максимально удобной и интуитивно понятной, вам может потребоваться более интенсивное обучение. Если да, то мы можем организовать это по телефону или по видеоконференции, или в нашем офисе.
Вы передаете своих разработчиков на аутсорсинг или ваши сайты создаются собственными силами?
Все наши разработчики работают в IZE, и все наши сайты созданы нашей талантливой командой.
Какие дополнительные услуги вы предлагаете?
Помимо профессионально разработанных сайтов мы также предлагаем услуги по разработке фирменного стиля организации (брендингу), абонентское обслуживание сайтов, поддержку и продвижение сообществ в соцсетях.
Чтобы узнать, как мы можем помочь, свяжитесь с нашей командой по телефону +7 (937) 141-32-58 или отправьте сообщение по электронной почте на странице Контакты.
Каковы условия оплаты?
Предоплата 50% от суммы договора перечислением на расчетный счет Исполнителя, остальные 50% - после подписании Акта выполненных работ.
Мы также предлагаем выгодные условия для постоянных клиентов. Свяжитесь с нашей командой по телефону +7 (937) 141-32-58, чтобы узнать больше.