Как понять, что ваш сайт устарел и отпугивает клиентов

Ваш сайт устарел? Узнайте 7 признаков, по которым владельцы бизнеса могут определить, что пора обновить сайт.

Как понять, что ваш сайт устарел и отпугивает клиентов

Ваш сайт работает, но клиентов всё меньше? Запускаете рекламу — а заявок почти нет? Возможно, дело не в маркетинге и не в кризисе. Скорее всего, сайт просто устарел.

Мы в Студии веб-дизайна IZE провели сотни аудитов. И с уверенностью можем сказать: более 60% сайтов, с которыми к нам приходят, технически работают, но по факту мешают бизнесу расти. В этой статье — 7 простых признаков, по которым любой владелец может понять: сайт требует обновления.

1. Сайт неудобно смотреть с телефона

Попробуйте зайти на свой сайт со смартфона. Нужно увеличивать экран, текст плохо читается, кнопки съехали? Это значит, сайт не адаптирован под мобильные устройства.

Сегодня более 70% пользователей заходят на сайт с телефона. И если им неудобно — они просто закрывают страницу и уходят к конкуренту.

Редизайн сайта в IZE включает адаптацию под все устройства — от смартфонов до широкоформатных мониторов.

2. Сайт долго загружается

Проверьте: сколько секунд проходит с момента, как вы нажали Enter, до полной загрузки сайта? Если больше трёх — это уже проблема.

Пользователи не ждут. Сайт не открылся — человек ушёл. Кроме того, медленные сайты хуже ранжируются в поисковых системах, что снижает трафик.

Причины могут быть разными: устаревший код, тяжёлые изображения, слабый хостинг. Всё это устраняется при редизайне.

3. Дизайн «из прошлого»

Если сайт сделан 7–10 лет назад, он, скорее всего, уже выглядит устаревшим: тусклые цвета, перегруженные блоки, устаревшие шрифты, а иногда и просто «неряшливый» интерфейс.

Это может отпугнуть клиента. Ведь первое впечатление о компании складывается по сайту. И если дизайн не вызывает доверия, вряд ли клиент будет сотрудничать.

«Мы не используем шаблоны. Каждый редизайн в нашей студии — это индивидуальный макет, проработанный на фокус-группе. Потому что сайт — это не картинка, а инструмент продаж».

4. На сайте сложно понять, чем вы занимаетесь

Откройте главную страницу и попробуйте честно ответить на вопрос: «Понятно ли за 5 секунд, чем занимается компания?». Если нет чёткого заголовка, краткого описания и кнопки действия — клиент теряется. Он не будет разбираться, он просто закроет сайт.

Мы в IZE решаем это структурой: каждый блок на главной — с конкретной задачей. Никакой «воды», только чёткая подача. Подробнее — на странице «Сайты IZE».

5. Сайт не приносит заявки

Вы даёте рекламу, приходят переходы, но нет звонков и заявок? Часто это не проблема в маркетинге, а в самом сайте.

Причины:

  • нерабочие формы,
  • неочевидные кнопки,
  • сложный процесс оформления заявки,
  • отсутствует мотивация оставить контакты.

Всё это можно исправить в рамках абонентского обслуживания сайта в IZE: мы анализируем поведение посетителей и повышаем конверсию без запуска нового сайта с нуля.

6. Информация устарела — и это видно

Часто встречается: на сайте указан старый адрес, «новости» за 2019 год, цены — «по запросу» или до пандемии. Это создаёт ощущение, что бизнес «замер» или вовсе закрылся.

Покупатель смотрит на такие детали. И если информация неактуальна — доверие падает.

Обновление контента, фотографий, разделов должно быть регулярным. Если у вас нет на это времени — мы всё возьмём на себя в рамках поддержки.

7. Вы не управляете сайтом

Бывает так: сайт сделали когда-то давно, логины забылись, фрилансер не отвечает, никто ничего не обновляет. И вы не уверены, кто вообще отвечает за сайт.

Это риск. Сайт — это актив бизнеса. Если вы им не управляете — вы теряете клиентов, деньги и контроль.

В IZE мы переводим сайт на поддержку, фиксируем все доступы, проводим первичный аудит и выстраиваем прозрачную систему взаимодействия. Без стресса и с гарантиями.

Что делать, если вы узнали свой сайт?

Если хотя бы один пункт совпал — пора подумать о редизайне. Это несложно и не страшно. Мы делаем всё под ключ: от аудита до запуска нового сайта. С уникальным дизайном, простым управлением и понятной ценой.

«Обновление сайта — это не трата, а инвестиция. Современный сайт возвращает затраты за счёт роста заявок и доверия клиентов. Мы в IZE делаем редизайн быстро, чётко и с акцентом на результат».

Проверьте сайт бесплатно

Если вы сомневаетесь, стоит ли менять сайт — начните с бесплатного аудита. Мы подскажем, на что обратить внимание и какие ошибки критичны.

Подробнее об акции: Бесплатный аудит сайта от IZE

Нужен современный сайт, который будет приносить заявки?